Inhalt
  • Notre communication et notre service sont à l’image de notre logiciel - tout en souplesse

  • Présentation du produit

    Faites connaissance avec les prestations de CHEMDOX. Commandez une présentation CHEMDOX pour votre entreprise.

     

    Pour une évaluation optimale de vos produits, nous enrichissons volontiers votre catalogue de critères avec les prestations de CHEMDOX.

  • Support à l’installation

    C’est volontiers que nous vous aidons lors de l’installation et mise en place de CHEMDOX dans votre entreprise.

     

    En tant que nouveau client CHEMDOX, vous bénéficiez d’un support à l’installation gratuit par téléphone pendant les 30 jours suivant l’achat du produit.

     

  • Adaptation du système

    Chaque entreprise est différente, de la philosophie de l’entreprise aux logiciels.

     

    C’est pourquoi nous adaptons volontiers CHEMDOX à vos exigences particulières, afin de garantir que CHEMDOX s’intègre parfaitement dans votre entreprise et soutienne vos processus le plus efficacement possible.

     

    Notre offre de prestations individuelles comprend entre autres :

    • L’examen de votre logiciel de gestion de marchandises et sa connexion à CHEMDOX.
    • La reprise de données d’autres programmes.
    • L’implémentation d’interfaces vers d’autres systèmes.
    • Le développement de modules logiciels spéciaux.
  • Contrat de mises à jour et de support

    Le contrat de mises à jour et de support pour CHEMDOX est divisé en deux composants :

     

    1. Mises à jour régulières du système :

    Ces derniers peuvent être téléchargés continuellement par les clients enregistrés par l’intermédiaire de notre serveur mises à jour.

     

    2. Aide régulière (support) :

    Jours ouvrables de 9:00 à 17:00 h par téléphone ou par email.

     

     

    Cela vous permet d’être à jour en permanence, qu’il s’agisse d’une actualisation effectuée suite à des modifications de règlementations et règles juridiques, ou à des perfectionnements au niveau du logiciel.

     

  • Toujours à votre service

    Notre service et notre équipe pour votre demande.

     

    Notre équipe apprécie votre intérêt et est à votre service par téléphone ou courrier électronique pour répondre à des questions et pour fixer des rendez-vous.

    Europe & autres pays: [T] +43 1 5321489 0
    USA: [T] +1 888 8369462

    [E] office@chemdox.com